Для ведения базы клиентов и продаж, а также учета различных видов взаимодействий и с клиентами.
Возможности crm
системы A2B:
- Ведение списка компаний и их представителей.
- Сбор и систематизация сведений по компаниям (реквизиты, представители, документы).
- Планирование и учет продаж, а так же взаимодействий с компаниями-контрагентами такими как встречи, переписки, звонки, поездки.
- Учет документов между Компанией и ее клиентами.
- Ведение списка продуктов и услуг Компании, предлагаемых клиентам.
- Отчеты о загруженности менеджеров, состоянии воронки продаж, об оплаченных счетах.
- Создание бизнес-процесса по обслуживанию клиентов и продаж.
- Напоминания о запланированных взаимодействиях с клиентами.
- Поддержка интеграции с телефонией, предоставляет возможность иницировать исходящие звонки, выполняя клик по номеру телефона, который отображается в карточке клиента.
Подробнее